Termos de Uso

1. Aceite dos termos

Ao acessar este site ou utilizar seus canais de contato, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar com alguma condição, não utilize o site ou envie dados pessoais pelos formulários e canais digitais.

A navegação no site não substitui uma proposta formal, apólice, contrato de proteção veicular, contrato de rastreamento ou condições gerais emitidas pela empresa efetivamente responsável pelo produto.

2. Sobre os serviços

O AutoSeguro. oferece informação, orientação e encaminhamento de solicitações relacionadas a seguro auto, proteção veicular e rastreamento. O atendimento pode envolver comparação de alternativas e conexão com seguradoras, associações ou prestadores parceiros, conforme disponibilidade.

A existência de uma página, anúncio ou atendimento não garante aceitação do risco, aprovação cadastral, contratação, cobertura, preço ou disponibilidade. Essas condições dependem da análise e dos documentos da empresa responsável pelo produto.

3. Cotações e informações fornecidas

Para solicitar uma cotação, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre sua identidade, veículo, uso e necessidade. Dados incorretos podem resultar em cotação inadequada, recusa, alteração de preço ou outras consequências previstas no contrato do produto.

Uma cotação é uma simulação ou proposta preliminar. Ela não representa contratação até que todas as etapas exigidas pela empresa responsável sejam concluídas e formalmente aceitas.

4. Atendimento por WhatsApp e outros canais

Ao clicar em um botão de contato, você poderá ser direcionado ao WhatsApp ou a outro canal externo. Esses ambientes possuem regras, políticas e práticas de privacidade próprias. Você deve conferir o destinatário antes de compartilhar informações e nunca enviar senhas, códigos de autenticação ou dados bancários por solicitação não verificada.

Podemos utilizar as informações do atendimento para responder sua solicitação, registrar o histórico necessário, encaminhar uma cotação e cumprir obrigações legais. Consulte a Política de Privacidade para detalhes.

5. Responsabilidades do usuário

Você se compromete a utilizar o site de forma lícita, respeitosa e compatível com estes termos. Não é permitido inserir conteúdo ilícito, falso, ofensivo ou malicioso; tentar acessar áreas não autorizadas; interferir no funcionamento do site; copiar ou explorar seus elementos de maneira indevida; ou utilizar automações para sobrecarregar, extrair ou manipular informações.

Você também é responsável por proteger seus dispositivos, conferir links e manter a segurança das contas e canais que utilizar.

6. Propriedade intelectual

Textos, identidade visual, marcas, logotipos, layouts, códigos, imagens, gráficos e demais elementos do site pertencem ao AutoSeguro. ou a seus licenciantes, salvo indicação contrária. O uso do site não transfere qualquer direito de propriedade intelectual.

É permitido consultar e compartilhar links para fins pessoais e informativos, sem remover avisos de autoria ou sugerir vínculo inexistente. Qualquer reprodução comercial, adaptação ou exploração depende de autorização prévia do titular.

7. Disponibilidade e limitações

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas podem ocorrer indisponibilidades, manutenções, falhas de terceiros ou limitações de rede. O conteúdo é disponibilizado para fins informativos e pode ser alterado sem aviso prévio.

Na extensão permitida pela legislação, o AutoSeguro. não responde por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo do site, por indisponibilidade de canais externos, por informações fornecidas incorretamente pelo usuário ou por atos de empresas parceiras. Nada nestes termos exclui direitos que não possam ser afastados por lei.

8. Cancelamento e contratação

O cancelamento, a desistência, a alteração ou o encerramento de um produto contratado devem ser solicitados à empresa que figura como contratada no respectivo instrumento. Prazos, restituições, franquias, coberturas e condições seguem o contrato, a legislação aplicável e as regras do fornecedor responsável.

9. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no site, nos serviços, na legislação ou nos canais de atendimento. A versão publicada nesta página será a versão vigente a partir de sua data de atualização.